Mentions légales et Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Éditeur du site

Le site clariocard.com est édité par ClarioCard, entreprise individuelle enregistrée en France.
Email : contact@clariocard.com
Site web : clariocard.com

2. Hébergement

Le site est hébergé par Shopify Inc. La plateforme applicative est hébergée par Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, États-Unis. La base de données est hébergée par Supabase, Inc.

3. Description des services

ClarioCard propose des cartes NFC intelligentes permettant de partager des informations (avis Google, profil Instagram, Snapchat, LinkedIn, carte de visite) en un tap, ainsi que des cartes de fidélité digitales et des modules hôtels NFC.

Les services incluent :
— La vente de cartes NFC physiques (via clariocard.com)
— L'accès à une plateforme de configuration et de gestion (via app.clariocard.com)
— Des abonnements mensuels donnant accès à des fonctionnalités avancées

4. Conditions Générales de Vente

4.1 Commandes

Toute commande passée sur clariocard.com constitue un contrat de vente entre le client et ClarioCard.

4.2 Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. ClarioCard se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les abonnements sont facturés mensuellement et renouvelés automatiquement.

4.3 Paiement

Le paiement est sécurisé via Stripe. ClarioCard n'a pas accès aux données bancaires du client.

4.4 Livraison

Les cartes NFC physiques sont expédiées via nos transporteurs partenaires. Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de la commande. Les accès aux services numériques sont activés immédiatement après paiement.

4.5 Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour les produits physiques. Ce droit ne s'applique pas aux services numériques activés immédiatement.

4.6 Garantie

Nos cartes NFC bénéficient d'une garantie à vie contre les défauts de fabrication. Cette garantie couvre le remplacement du produit en cas de défaut avéré de la puce NFC. Elle ne couvre pas les dégâts physiques causés par le client.

4.7 Résiliation des abonnements

Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment depuis le dashboard client. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

4.8 Codes d'activation

Chaque carte NFC est livrée avec un code d'activation unique. En cas de perte, contactez-nous à contact@clariocard.com. La configuration reste accessible tant que le compte est actif.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur clariocard.com (textes, logos, design, code) sont la propriété exclusive de ClarioCard et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

6. Limitation de responsabilité

ClarioCard ne peut être tenu responsable des interruptions de service dues à des causes extérieures (pannes réseau, maintenance des services tiers, cas de force majeure). ClarioCard ne garantit pas la disponibilité permanente du service.

7. Droit applicable

Les présentes mentions légales et CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

8. Contact

Email : contact@clariocard.com